从提车到现在已有4年,车内滋味冲鼻,刚开始认为新车没介意,可是越来越严峻,由于不常在家,车开得少,也忽视了早点投诉,今天送车到4S店检测,多处问题,防火棉最严峻,需要从国外寄配件,说还不能彻底处理为题。美国车厂方面4S店说没办法投诉,投诉也没用。车是整车从美国进口的,维权确无路,这是严峻诈骗顾客的权益行为,克莱斯勒为什么不召回?网上也许多投诉,还有些车主跟我相同没有意识到,还没有去处理,但这些问题是伤害人的身体。期望赶快能处理并还顾客公正。
Jeep(进口)厂家回复:据4S店反应:已及时联络客户,交流车辆具体情况。如问题已处理,请您帮忙咱们将车质网上您的投诉信息吊销或给予反应。非常感谢客户的重视和支撑!